Privacidad y cookies
Agendamelo es un producto chileno. Esta página explica en concreto qué se mide, con qué herramientas y qué puedes desactivar.
Quién es responsable
Agendamelo (agendamelo.cl). Para cualquier consulta sobre tus datos, incluido pedir una copia o su eliminación, escribe a agendamelo.cl@gmail.com.
Si reservaste una hora en el sitio de un negocio
Los datos que entregaste al reservar —nombre, teléfono, correo y lo que hayas escrito en el comentario— se usan para gestionar esa reserva y enviarte la confirmación y los recordatorios. Son del negocio que te atiende; Agendamelo los procesa por encargo suyo.
En las páginas públicas de los negocios no cargamos ninguna cookie publicitaria ni pixel de terceros. Ahí eres cliente del negocio, no nuestro. Reservar no requiere aceptar nada ni entregar una tarjeta.
Los recordatorios por WhatsApp se envían solo si los aceptaste explícitamente al reservar.
Si tienes o estás creando una cuenta
Guardamos los datos de tu cuenta y de tu negocio para prestarte el servicio: correo, nombre, datos del negocio, servicios, horarios y reservas. Los correos transaccionales (confirmaciones, recordatorios, avisos de suscripción) se envían con Resend. Los datos se alojan en Supabase y el sitio corre en Vercel.
El cobro de la suscripción lo procesa la pasarela de pago. Agendamelo nunca ve ni almacena los datos de tu tarjeta.
Medición y cookies
Usamos tres, y se tratan distinto a propósito:
Google Analytics 4 — medición del producto
Mide cómo se usa Agendamelo (páginas vistas, registros, publicaciones) para saber qué mejorar. Está configurado con las señales de Google y la personalización de anuncios desactivadas: no alimenta publicidad ni construye audiencias. No se recoge tu nombre ni tu correo.
Medición propia — cómo avanzan el registro y la reserva
Contamos cuántas personas llegan a cada paso del registro, de la publicación de un sitio y de una reserva, para saber dónde se traba el camino. Se guarda en nuestra propia base, sin terceros. Cada registro dice el paso, el tipo de dispositivo, la sección del sitio y datos generales como el estado del plan del negocio, junto a un identificador de sesión al azar que se borra al cerrar la pestaña: nunca tu nombre, tu correo, tu teléfono ni lo que escribiste. También se cuenta en el sitio público de un negocio, de forma anónima.
Usa dos cookies propias, sin datos personales. ag_entry guarda durante 30 días tres datos generales de cómo llegaste a Agendamelo: el tipo de página (por ejemplo, el blog), el canal (por ejemplo, una búsqueda en Google) y el rubro; no guarda la dirección de la página ni lo que buscaste. ag_ux guarda un identificador al azar para que, cuando probamos un cambio de diseño, veas siempre la misma versión; dura hasta un año y solo se escribe mientras hay una prueba en curso.
Meta Pixel — medición publicitaria
Nos permite saber qué anuncios de Facebook e Instagram traen negocios nuevos. Es un tercero y sí construye audiencias publicitarias, así que solo se carga si lo aceptas. Mientras no aceptes, el script no se descarga siquiera.
Solo funciona en las páginas de Agendamelo —la portada, el blog, el registro y tu panel—. Nunca en el sitio público de un negocio.
Le informamos cuatro momentos: completar el registro, iniciar la prueba, comenzar el pago y activar la suscripción. En los dos últimos va además el monto del plan. No le enviamos tu nombre, tu correo ni los datos de tus clientes.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a agendamelo.cl@gmail.com. Si eres cliente de un negocio que usa Agendamelo, puedes dirigirte a ese negocio o a nosotros: te ayudamos igual.